Pri pokuse o inštaláciu aktualizácie sa môže zobraziť chybový kód 0x800705b4. Problém môžete vyriešiť dočasným vypnutím zabezpečenia, reštartovaním služby aktualizácií alebo odstránením problému.

Čo je 0x800705b4?

Existujú dva možné scenáre, v ktorých sa môže zobraziť chybový kód 0x800705b4. Chyba sa často vyskytuje pri vykonávaní aktualizácie. Chybová správa môže znieť približne takto: „Pri inštalácii aktualizácií došlo k problémom. Skúsime to neskôr. Ak sa táto chyba naďalej vyskytuje a chcete vyhľadať informácie na webe alebo kontaktovať podporu, môže vám pomôcť tento chybový kód: 0x800705b4“. Chyba sa vyskytuje, keď počas aktualizácie jedna alebo viaceré systémové komponenty nereagujú a Windows preruší proces. V zriedkavých prípadoch je spúšťačom chyby 0x800705b4 program Windows Defender.

Existujú rôzne príčiny tejto chyby. Príčinou prerušenia sú často antivírusové programy tretích strán. Príčinou chyby môže byť aj vlastný firewall systému Windows. Ďalšou možnosťou je problém s ovládačom. V každom prípade by ste mali chybu 0x800705b4 čo najskôr opraviť. Pokiaľ problém pretrváva, príslušné aktualizácie nemožno vykonať alebo nemožno vykonať úplne. V najhoršom prípade hrozí strata údajov. Ukážeme vám možnosti, ako vyriešiť chybu s kódom 0x800705b4.

Vypnite antivírusový program a firewall

Keďže chyba 0x800705b4 je často spôsobená antivírusovými programami tretích strán, skúste ich dočasne deaktivovať a potom zopakujte proces aktualizácie. Ak to nepomôže, dočasne deaktivujte bránu Windows Defender Firewall. Postupujte takto:

  1. Stlačte kombináciu klávesov [Windows] a [R], čím otvoríte okno „Spustiť“.
  2. Zadajte hľadaný výraz „control“ a potvrďte kliknutím na „OK“ alebo stlačením klávesy [Enter].
  3. V Ovládacom paneli vyberte možnosť „Windows Defender Firewall“.
  4. Kliknite na pod položku „Zapnúť alebo vypnúť firewall“ na ľavej strane.
  5. Zaškrtnite políčko „Vypnúť bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa)“ v častiach „Nastavenia súkromnej siete“ a „Nastavenia verejnej siete“ a potvrďte svoj výber.
  6. Vykonajte aktualizáciu znovu.

Bez ohľadu na to, či je chybový kód 0x800705b4 opravený alebo nie, po novej aktualizácii znovu aktivujte bránu firewall. Na to sa vráťte k vyššie uvedeným nastaveniam a zaškrtnite políčko „Povoliť bránu firewall programu Windows Defender“.

Znovu spustite aktualizačnú službu

Chybu 0x800705b4 môžete tiež skúsiť opraviť aktualizáciou nastavení. Problém môže vyriešiť reštartovanie služby aktualizácií. Na to vykonajte nasledujúce kroky:

  1. Spustite nastavenia.
  2. Kliknite na možnosť „Aktualizácia a zabezpečenie“.
  3. Vyberte „Pokročilé možnosti“.
  4. V časti „Možnosti aktualizácie“ nájdete položku „Získať aktualizácie pre ostatné produkty Microsoft pri aktualizácii systému Windows“. Posuňte posúvač do polohy „Vypnuté“.
  5. Teraz stlačte súčasne klávesy [Windows] a [X], aby sa otvoril príkazový riadok s právami správcu.
  6. Zadajte príkaz net stop wuauserv a potvrďte zadanie. Týmto sa vynúti zastavenie aktualizačnej služby.
  7. Teraz zadajte net start wuauserv a potvrďte príkaz. Tým sa aktualizačná služba reštartuje a chybový kód 0x800705b4 by mal byť minulosťou.

Odstránenie problémov môže vyriešiť chybový kód 0x800705b4

Tretia možnosť, ako zastaviť chybu 0x800705b4, spočíva vo využívaní nástroja Windows Troubleshooter, ktorý pomáha pri riešení tohto problému. Potrebné kroky sú nasledovné:

  1. Spustite nastavenia.
  2. Kliknite na „Aktualizácia a zabezpečenie“.
  3. Vyberte „Odstraňovanie problémov“.
  4. Kliknite na „Windows Update“ a spustite nástroj na riešenie problémov. Systém teraz začne skenovať a opravovať všetky problémy.

Upozorňujeme na právne upozornenie týkajúce sa tohto článku.

Prejsť na hlavné menu