PayPal je jednou z najznámejších a najpoužívanejších online platobných služieb na svete. Ak však uvažujete o prechode na jednu z alternatív PayPal, môžete svoj PayPal účet odstrániť len niekoľkými jednoduchými krokmi, a to priamo na webovej stránke.

Ako môžem zrušiť svoj účet PayPal?

Bez ohľadu na dôvod, prečo chcete zrušiť svoj účet PayPal, existuje niekoľko faktorov, ktoré vám môžu zabrániť v jeho okamžitom zrušení. Napríklad nie je možné zrušiť účet, ak sú na ňom ešte otvorené platby. To isté platí pre otvorené spory, reklamácie v rámci ochrany kupujúceho alebo spätné platby, ktoré tiež bránia zrušeniu vášho účtu PayPal. Ak máte na svojom účte takéto nevybavené transakcie, je najskôr potrebné ich vyriešiť. Až potom môžete postupovať podľa týchto podrobných pokynov, ktoré vám ukážu, ako zrušiť svoj účet PayPal.

Krok 1: Navštívte webovú stránku a prihláste sa

Ak chcete odstrániť svoj účet PayPal, musíte sa najskôr prihlásiť. Najskôr prejdite na webovú stránku PayPal a prihláste sa.

Obrázok: PayPal: Login
Before you can delete your PayPal account, you must first log in.

Krok 2: Otvorte nastavenia svojho účtu

Po prihlásení sa automaticky dostanete na prehľadovú stránku vášho účtu, kde sú zhrnuté vaše posledné aktivity. Na tejto stránke však nenájdete rýchlu funkciu na vymazanie vášho účtu PayPal. Na to musíte prejsť do nastavení kliknutím na ikonu ozubeného kolesa v hornej lište menu.

Obrázok: PayPal: Settings
Access your PayPal settings by clicking on the cog icon.

Krok 3: Odstráňte svoj účet PayPal

Teraz máte priamy prístup k nastaveniam svojho účtu, kde môžete okrem iného zmeniť jazykovú verziu profilu alebo zobraziť svoje obchodné číslo. Potrebné tlačidlo však nájdete úplne na konci. Kliknutím na „Zatvoriť účet“ spustíte proces vymazania svojho účtu PayPal.

Obrázok: PayPal: Account options
By clicking the ‘close your account’ button, you initiate the process of closing your PayPal account.

Otvorí sa vyskakovacie okno a zobrazí sa správa od PayPal, že zrušenie vášho účtu je definitívne. To znamená, že nemôžete znovu aktivovať ten istý účet ani neskôr zobraziť uskutočnené transakcie. Ak chcete potvrdiť, že ste si tieto informácie prečítali a súhlasíte s rozhodnutím, kliknite opäť na „Zrušiť účet“, čím trvalo odstránite svoj účet PayPal.

Poznámka

Po vymazaní účtu PayPal automaticky dostanete e-mail na adresu spojenú s vaším profilom, ktorý potvrdí, že váš účet bol úspešne zrušený. Ak ste tento e-mail dostali bez toho, aby ste svoj účet vymazali, kliknite na odkaz v správe, ktorý vás presmeruje priamo na zákaznícky servis.

Prejsť na hlavné menu